Aareon versterkt positie met overname van ViaData: de stap naar innovatieve fieldservice

Met de recente overname van ViaData, een toonaangevende speler op gebied van fieldservice, zet Aareon een volgende stap in haar strategische koers. Ninib Dibo, Head of Products Engage bij Aareon, licht toe hoe deze overname bijdraagt aan het uitbreiden van het portfolio van Aareon en het verbeteren van klantgerichte oplossingen.

Wat brengt de overname van ViaData?

ViaData, gevestigd in Friesland, staat bekend om haar expertise m.b.t. fieldservice zoals het plannen en uitvoeren van onderhoudsverzoeken, het registreren van uren en materialen, en het uitvoeren van inspecties. Hun product Connect-It is een geavanceerde applicatie die professionals in het veld ondersteunt met slimme toepassingen, zoals routeoptimalisatie en materiaalbeheer.

“Met ViaData halen we een specialist in huis die ons aanbod op het gebied van fieldservice aanzienlijk versterkt,” vertelt Ninib. “We hebben binnen ons huidige portfolio wel oplossingen zoals een intern planbord, maar dat haalt niet het niveau dat Connect-It biedt. Dit sluit perfect aan bij onze strategie om zelfstandige, hoogwaardige oplossingen te leveren die ook los van onze ERP-systemen inzetbaar zijn.”

De rol van fieldservice binnen het Engage-portfolio

De overname is een logische uitbreiding van het Engage-portfolio van Aareon waarmee wij de huurder en eindgebruikers centraal stellen. Ninib legt uit: “ViaData’s oplossingen maken het mogelijk om onze klanten nog beter te ondersteunen in processen die zich buiten kantoor afspelen. Denk aan inspecties, onderhoud en communicatie met aannemers. Deze activiteiten zijn cruciaal voor woningcorporaties en vastgoedbeheerders. Samen met Embrace en Mareon maken we de ervaring omtrent klant en logistiek optimaal”

Met de integratie van Connect-It in het Engage-portfolio zet Aareon in op meer flexibiliteit en onafhankelijkheid. “Ons doel is niet alleen een naadloze integratie met onze ERP-systemen, maar ook een optimale dienstverlening voor organisaties die andere ERP-pakketten of zelfs geen ERP-systeem gebruiken.” aldus Ninib.

Wat kunnen klanten verwachten?

Op korte termijn zullen klanten vooral merken dat de samenwerking tussen Aareon en ViaData intensiever wordt. “We zijn al bezig met de eerste klantimplementaties van de inspectieapplicatie van Connect-It,” vertelt Ninib. “We verwachten deze in Q1 van 2025 live te hebben. Dit is een concrete stap waarmee we onze gezamenlijke visie snel in de praktijk brengen.”

Daarnaast blijft Aareon inzetten op een open samenwerking met andere systemen en partners in de markt. “Onze strategie ‘Open Aareon’ is al jaren een speerpunt, en met deze overname kunnen we die belofte verder waarmaken,” aldus Ninib.

Een toekomst vol mogelijkheden

De overname van ViaData benadrukt Aareons ambitie om haar klanten veelzijdige en innovatieve oplossingen te bieden. Door deze uitbreiding van het portfolio worden woningcorporaties en vastgoedorganisaties nog beter ondersteund in hun dagelijkse werkzaamheden.