REMS

Proprli

Van gedeelde klantvraag naar strategisch partnerschap

Toen Aareon en Proprli merkten dat zij steeds vaker bij dezelfde klanten over de vloer kwamen, ontstond er een herkenbaar patroon. Klanten gaven aan dat zij beide systemen gebruikten, maar daarbij behoefte hadden aan een geïntegreerde werkwijze waarin technisch vastgoedbeheer en financiële processen beter op elkaar aansluiten. Deze signalen vormden aanleiding voor een verkennend gesprek. Wat begon als een gedeelde klantvraag, groeide uit tot een samenwerking waarin beide partijen elkaar inhoudelijk versterken. Inmiddels is dit een formeel partnerschap geworden met een werkende integratie die dagelijks meerwaarde biedt.

Gericht op versterking van technisch beheer

Proprli is een platform dat zich volledig richt op technisch vastgoedbeheer en samenwerking tussen alle betrokken partijen, zoals beheerders, leveranciers, eigenaren en huurders. Volgens Boudewijn Groot, CEO en medeoprichter van Proprli, komt dat voort uit een duidelijke visie: “De bestaande vastgoedsoftware is grotendeels ontwikkeld vanuit huuradministratie en financiële processen. De technische kant bleef daarbij vaak onderbelicht. Wij hebben ervoor gekozen om juist dat aspect centraal te stellen.” Proprli stelt klanten in staat om onder andere gebouwcompliance, offertetrajecten en onderhoud op een gestructureerde en coöperatieve manier aan te pakken. Inmiddels maken ruim twintig grote vastgoedbeheerders in Nederland gebruik van het platform, waaronder Colliers en MVGM.

"De bestaande vastgoedsoftware is grotendeels ontwikkeld vanuit huuradministratie en financiële processen. De technische kant bleef daarbij vaak onderbelicht. Wij hebben ervoor gekozen om juist dat aspect centraal te stellen."

adobestock_307771829_man-looking-thru-window-1024x683

Integratie met bestaand ERP-systeem

Aareon levert al jaren ERP-oplossingen voor vastgoedorganisaties, met REMS 365, de innovatieve opvolger van REMS, als kernproduct. De samenwerking met Proprli maakt het mogelijk om het brede ERP-fundament te combineren met specialistische functionaliteit voor technisch beheer. Gino Pomp, verantwoordelijk voor de commerciële vastgoedsector binnen Aareon, ziet het als een logische stap: “Je kunt klanten alleen volledig ondersteunen als je bereid bent samen te werken met partijen die aanvullende kennis en oplossingen bieden. Onze klanten vragen daar ook expliciet om.”Door de integratie worden werkorders, offertes en budgetinformatie automatisch gesynchroniseerd tussen Proprli en REMS. Stamgegevens zoals panden, huurders en leveranciers blijven leidend in het ERP-systeem en worden automatisch overgenomen in Proprli. Hierdoor wordt dubbele invoer voorkomen en ontstaat een eenduidige datalaag met de juiste kwaliteit en uniformiteit.De koppeling tussen beide systemen is ontworpen met het oog op dagelijkse efficiëntie. Waar Aareon de financiële en contractuele kernprocessen ondersteunt, biedt Proprli een operationele aanvulling op het gebied van technisch beheer. Boudewijn Groot licht toe hoe dit in de praktijk uitpakt:“Bijvoorbeeld bij het aanvragen van offertes voor capex-projecten wil je als beheerder niet in meerdere systemen hoeven werken. Dankzij de integratie worden alle relevante gegevens automatisch overgezet, waardoor het proces soepeler verloopt en minder foutgevoelig is.” Volgens Gino Pomp zit de kracht van de samenwerking juist in de combinatie van specialisatie en integratie. Door Proprli als partner op te nemen in het systeem van Aareon ontstaat een unieke propositie voor vastgoedorganisaties die zowel financieel als technisch grip willen houden.

Efficiëntie en eenduidigheid voorop

Efficiëntie en eenduidigheid voorop De koppeling tussen beide systemen is ontworpen met het oog op dagelijkse efficiëntie. Waar Aareon de financiële en contractuele kernprocessen ondersteunt, biedt Proprli een operationele aanvulling op het gebied van technisch beheer. Boudewijn Groot licht toe hoe dit in de praktijk uitpakt:“Bijvoorbeeld bij het aanvragen van offertes voor capex-projecten wil je als beheerder niet in meerdere systemen hoeven werken. Dankzij de integratie worden alle relevante gegevens automatisch overgezet, waardoor het proces soepeler verloopt en minder foutgevoelig is.” Volgens Gino Pomp zit de kracht van de samenwerking juist in de combinatie van specialisatie en integratie. Door Proprli als partner op te nemen in het systeem van Aareon ontstaat een unieke propositie voor vastgoedorganisaties die zowel financieel als technisch grip willen houden.

"De bestaande vastgoedsoftware is grotendeels ontwikkeld vanuit huuradministratie en financiële processen. De technische kant bleef daarbij vaak onderbelicht. Wij hebben ervoor gekozen om juist dat aspect centraal te stellen."

Man en vrouw kijken op laptop naar functiescheiding in Tobias 365

Gezamenlijke benadering van de klant

Gezamenlijke benadering van de klant De samenwerking beperkt zich niet tot techniek. Aareon en Proprli kiezen bewust voor een gezamenlijke benadering richting bestaande en potentiële klanten. Dat betekent dat zij samen met klanten onderzoeken of Proprli een passende aanvulling vormt op de bestaande inrichting met Aareon-software.“Het gaat er niet om of een klant wel of niet met een bepaalde oplossing werkt, maar of die oplossing toegevoegde waarde levert binnen het grotere geheel,” zegt Gino Pomp. “Dat gesprek willen we actief aangaan.” De eerste gezamenlijke klanten zijn inmiddels live en ervaren directe voordelen van de integratie. Er is minder handmatig werk nodig, processen sluiten beter op elkaar aan, en de kans op fouten wordt kleiner. Voor Aareon en Proprli is dit pas het begin. Beide partijen blijven werken aan optimalisaties, waarbij de behoefte van de klant centraal blijft staan.