Samenwerken aan betrokkenheid: Aareon en Mett bundelen hun krachten

Wat begon met een kennismaking op CorporatiePlein 2024, is inmiddels uitgegroeid tot een strategisch partnerschap. Doel: betrokken huurders en hechte buurten, door woningcorporaties online te ondersteunen bij participatie, informatie en communicatie – slim, digitaal en toegankelijk.

Een logische aanvulling

De samenwerking ontstond vanuit een gedeelde visie én een praktische behoefte. Binnen Tobias 365 is al veel ondersteuning voor projectadministratie aanwezig, maar de communicatie met bewoners blijft vaak buiten beeld. Arie van der Deijl (Partnermanager Aareon) herkende dit: in veel projecten zit de menskant, communicatie, betrokkenheid, draagvlak, nog niet goed ingebed in het proces.

Mett, dat al 25 jaar digitale platformen ontwikkelt om burgers en organisaties te verbinden, vult dat gat moeiteloos op. Directeur Jeroen Rispens ziet in Aareon dan ook een waardevolle partner: door te koppelen aan bestaande klantportalen kunnen bewoners laagdrempelig deelnemen aan participatietrajecten. Geen extra apps op je telefoon, geen dubbele inlogs, maar één duidelijke toegang tot alles wat met je woning of buurt te maken heeft.

Participatie als integraal onderdeel van het project

Waar Mett zich onderscheidt, is in de praktische toepassingen: van informatieportalen en interactieve participatietools tot besloten omgevingen voor klankbordgroepen en huurderspanels. Relatiemanager Natalie Rohlof legt uit dat het platform vooral bedoeld is om bewoners actief en blijvend te betrekken bij wat er speelt. Of het nu gaat om renovatie, nieuwbouw, verduurzaming of leefbaarheidsinitiatieven in de wijk, volgens haar biedt Mett woningcorporaties een centraal punt voor alle communicatie. Met als prettige bijkomstigheid dat ook zaken als verslaglegging en digitale instemming (bijvoorbeeld voor de 70%-regeling) direct meegenomen worden.

Dit sluit naadloos aan op de projectenmodule binnen Tobias 365. Hoewel daar al veel mogelijk is op procesniveau, ontbreekt het aan tools voor de sociale context van een project. Arie benadrukt dat Mett die menselijke dimensie toevoegt: waar Tobias 365 zorgt voor overzicht en planning, biedt Mett ruimte voor interactie en betrokkenheid.

Eerste stap: integratie in voorbereiding

De eerste technische stap binnen het partnerschap is het realiseren van een single sign-on koppeling. Hiermee kunnen bewoners via hun vertrouwde klantportaal automatisch toegang krijgen tot het platform van Mett. Tegelijkertijd wordt gekeken naar het synchroniseren van bewonersgegevens, zodat bij langdurige projecten altijd gecommuniceerd wordt met de juiste personen – ook wanneer bewoners verhuizen.

Hoewel de integratie nog in ontwikkeling is, verwachten beide partijen dat de eerste woningcorporatie eind 2025 live gaat met een gecombineerde oplossing. Tegelijkertijd benadrukt Jeroen dat corporaties ook zonder directe koppeling al vandaag kunnen starten. De platformen van Mett werken uitstekend zelfstandig, maar worden krachtiger en efficiënter wanneer ze verbonden zijn met bestaande systemen van bijvoorbeeld Aareon en Embrace.

Van samenwerking op papier naar waarde in de praktijk

De samenwerking tussen Aareon en Mett is gebaseerd op inhoud, maar ook op vertrouwen. Arie noemt het belangrijk dat partners elkaar aanvullen én begrijpen, niet alleen op procesniveau, maar ook in de samenwerking zelf. Dat gevoel is wederzijds. Jeroen benoemt dat de klik er vanaf het begin was, mede doordat er al persoonlijke connecties waren met andere onderdelen van Aareon, zoals Embrace.

Meld je aan voor het webinar

Op 2 december 2025 organiseren Aareon en Mett een gezamenlijk webinar, waarin de samenwerking wordt toegelicht en de toepassing van het platform concreet wordt getoond. Tijdens het webinar krijg je inzicht in hoe participatieplatformen van Mett aansluiten op Tobias 365, hoe woningcorporaties hiermee bewoners effectief kunnen betrekken en welke vervolgstappen je zelf kunt zetten.

Meld je hier aan voor het webinar.